Dasar Privasi

DASAR PRIVASI

Terakhir dikemas kini: Jun 2026

1. Pengenalan

ByBanana (“kami”, “platform ini”) komited untuk melindungi privasi pengguna kami. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami.

Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

2. Maklumat Yang Kami Kumpulkan

Kami mungkin mengumpul maklumat berikut:

1. Nama pengguna / nama syarikat
2. Alamat emel
3. Nombor telefon
4. Maklumat akaun dan log masuk
5. Maklumat transaksi (order, pembayaran, sejarah pembelian)
6. Maklumat teknikal (IP address, jenis peranti, pelayar)
7. Data penggunaan sistem (aktiviti dalam dashboard, order, konfigurasi)

3. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Maklumat yang dikumpulkan digunakan untuk:

1. Menyediakan dan mengurus akaun pengguna
2. Memproses transaksi dan pembayaran
3. Memberi akses kepada sistem SaaS
4. Menyediakan sokongan teknikal
5. Meningkatkan prestasi sistem dan pengalaman pengguna
6. Tujuan keselamatan dan pencegahan penipuan
7. Menghantar notifikasi berkaitan sistem (email, WhatsApp, Telegram)

4. Perlindungan Data

Kami mengambil langkah keselamatan yang sesuai untuk melindungi data anda daripada:

1. Akses tanpa kebenaran
2. Kehilangan data
3. Penyalahgunaan sistem
4. Serangan siber

Antara sistem keselamatan yang digunakan termasuk:

1. Firewall & Cloudflare Protection
2. 2FA (Two-Factor Authentication)
3. Sistem pengesanan aktiviti mencurigakan
4. Kawalan akses admin

5. Perkongsian Maklumat

Kami tidak akan menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali:

1. Untuk tujuan pembayaran (payment gateway seperti Billplz, Fiuu, dll)
2. Untuk integrasi sistem (provider topup game)
3. Jika diperlukan oleh undang-undang Dengan persetujuan pengguna

6. Penyimpanan Data

Data pengguna akan disimpan selagi akaun aktif atau selagi diperlukan untuk operasi sistem.

Apabila akaun ditamatkan, data boleh dipadamkan dalam tempoh tertentu kecuali rekod transaksi yang diperlukan untuk tujuan audit.

7. Cookies & Tracking

Platform ini mungkin menggunakan cookies untuk:

Menyimpan sesi login

Analisis penggunaan sistem

Meningkatkan prestasi platform

Pengguna boleh mematikan cookies melalui tetapan pelayar, namun ini mungkin menjejaskan fungsi sistem.

8. Perkhidmatan Pihak Ketiga

Kami mungkin menggunakan perkhidmatan pihak ketiga seperti:

1. Payment gateway (Billplz, Fiuu, Chip, PayHalal)
2. Provider topup (ByBanana Provider, Lapak Gaming, Moogold)
3. Cloud hosting & CDN (contoh: Cloudflare)
4. Telegram & WhatsApp notification system

Setiap pihak ketiga mempunyai dasar privasi mereka sendiri.

9. Hak Pengguna

Pengguna berhak untuk:

1. Mengakses maklumat akaun mereka
2. Meminta pembetulan data
3. Meminta penghapusan akaun (tertakluk kepada syarat sistem)
4. Menarik persetujuan penggunaan data tertentu

10. Keselamatan Transaksi

Semua transaksi dipantau oleh sistem keselamatan automatik untuk mengelakkan:

1. Duplicate order
2. Transaksi spam
3. Aktiviti mencurigakan
4. Kesilapan sistem
5. Sistem boleh melakukan tindakan seperti:
6. Auto freeze transaksi
7. Notifikasi Telegram kepada admin
8. Penolakan transaksi automatik

11. Perubahan Dasar Privasi

Kami berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa.

Sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui platform atau notifikasi sistem.