📄 SYARAT & TERMA
Terakhir dikemas kini: Jun 2026
1. Pengenalan
Syarat & Terma ini mengawal penggunaan platform ByBanana SaaS (“kami”, “platform ini”). Dengan menggunakan perkhidmatan ini, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform ini.
2. Perkhidmatan
ByBanana menyediakan perkhidmatan SaaS berupa:
- Website topup game siap guna
- Sistem reseller
- Sistem automation topup & order
- Integrasi payment gateway dan provider
- Panel admin & dashboard pelanggan
Perkhidmatan boleh dikemas kini, diubah atau ditambah dari semasa ke semasa tanpa notis awal.
3. Akaun Pengguna
Pengguna bertanggungjawab untuk:
- Menjaga keselamatan akaun
- Tidak berkongsi akses login dengan pihak lain
- Segala aktiviti dalam akaun adalah tanggungjawab pemilik akaun
Kami tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian akibat perkongsian akses akaun.
4. Langganan & Pembayaran
- Sistem menggunakan model langganan (1, 3, 6, 9, 12 bulan)
- Pembayaran perlu dibuat sebelum akses diberikan
- Tiada akses penuh tanpa pembayaran yang sah
- Semua pembayaran adalah tidak boleh dipulangkan (non-refundable) kecuali atas budi bicara pihak kami
5. Hosting & Domain
- Hosting disediakan percuma sepanjang tempoh langganan aktif
- Domain percuma diberikan untuk tempoh 1 tahun sahaja
- Selepas tempoh tamat, pengguna perlu memperbaharui domain sendiri
6. Penggunaan Sistem
Pengguna dilarang:
- Menggunakan sistem untuk aktiviti haram
- Menyalahgunakan sistem topup atau payment gateway
- Melakukan spam, hacking, atau serangan sistem
- Mengubah suai sistem tanpa kebenaran
Kami berhak untuk menamatkan akaun tanpa notis jika berlaku pelanggaran.
7. Provider & Payment Gateway
Sistem menyokong integrasi pihak ketiga seperti:
- Payment gateway (Billplz, Fiuu, PayHalal, dll)
- Provider topup game (ByBanana Provider, Lapak Gaming, Moogold)
Sebarang isu daripada pihak ketiga adalah di luar kawalan kami.
8. Keselamatan & Sistem
Kami menggunakan sistem keselamatan seperti:
- 2FA (Google Authenticator)
- Cloudflare Protection
- reCAPTCHA / Turnstile
- Sistem pengesanan aktiviti mencurigakan
- Log audit transaksi
Namun, tiada sistem yang 100% bebas risiko.
9. Refund & Pembatalan
- Semua pembayaran adalah tidak boleh dipulangkan
- Pembatalan langganan tidak akan mengembalikan bayaran
- Refund hanya diberikan jika terdapat kesilapan teknikal dari pihak kami dan akan diputuskan secara manual
10. Penamatan Perkhidmatan
Kami berhak untuk:
- Menamatkan akaun pengguna
- Menyekat akses sistem
- Menggantung perkhidmatan
Jika pengguna melanggar syarat atau menyalahgunakan sistem.
11. Tanggungjawab Pengguna
Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya terhadap:
- Produk yang dijual
- Harga yang ditetapkan
- Operasi bisnes masing-masing
- Data pelanggan mereka sendiri
Kami hanya menyediakan sistem, bukan pengurusan bisnes pengguna.
12. Perubahan Terma
Kami berhak mengubah Syarat & Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pengguna disarankan untuk menyemak halaman ini secara berkala.